Falken 14 Ski Lodge
Boknings- och hyresvillkor
Dessa villkor gäller vid direktbokning av Falken Mountain Lodge i Åre. Genom att underteckna hyresavtalet accepterar hyresgästen nedanstående villkor.
1. Bokning och hyresavtal
En bokning är bindande när hyresavtalet har undertecknats av båda parter.
Den person som ingår avtalet ska vara minst 25 år och ansvarar för bokningen, betalningen samt för att samtliga gäster följer dessa villkor och de ordningsregler som gäller för bostaden.
Bostaden får endast nyttjas av det antal personer som anges i bokningen, om inget annat skriftligen har överenskommits.
2. Betalning
Betalning sker i två delar till det bankgiro som anges i hyresavtalet:
- 50 % av det totala bokningsbeloppet betalas inom 7 bankdagar från det att hyresavtalet undertecknats.
- Resterande 50 % betalas senast 14 dagar före incheckning.
- Vid bokning mindre än 14 dagar före incheckning betalas hela bokningsbeloppet i samband med bokningen.
Bokningen kan hävas om betalning inte sker inom angiven tid.
3. Avbokning
Avbokning ska ske skriftligen. Tidpunkten för avbokningen räknas från den dag då meddelandet mottagits av uthyraren.
Följande villkor gäller:
- 60 dagar eller mer före incheckning: 75 % av det totala bokningsbeloppet återbetalas.
- 15–59 dagar före incheckning: 50 % av det totala bokningsbeloppet återbetalas.
- 14 dagar eller mindre före incheckning: ingen återbetalning.
Hyresgästen rekommenderas att ha ett eget avbeställningsskydd eller reseskydd som täcker exempelvis sjukdom och andra oförutsedda händelser.
4. Ombokning
Önskemål om ombokning ska lämnas skriftligen.
Ombokning till andra datum kan erbjudas i mån av tillgänglighet och efter överenskommelse. Eventuell prisskillnad mellan den ursprungliga och den nya perioden justeras i samband med ombokningen.
En ombokning är inte giltig förrän den har bekräftats skriftligen av uthyraren. Om ombokning inte kan erbjudas gäller ordinarie avbokningsvillkor.
5. In- och utcheckning
Tider för in- och utcheckning framgår av bokningsbekräftelsen och den information som skickas inför vistelsen.
Tidigare incheckning eller senare utcheckning kan endast ske efter särskild överenskommelse.
Information om tillträde, nycklar och praktiska instruktioner skickas före ankomst.
6. Avresestädning
Avresestädning ingår när detta anges i bokningen eller hyresavtalet.
Även när avresestädning ingår ska bostaden lämnas i normalt och ordnat skick. Disk ska vara diskad eller placerad i diskmaskinen, sopor hanteras enligt instruktionerna och möbler samt inventarier återställas på sina ordinarie platser.
Kostnader till följd av onormal nedsmutsning kan debiteras hyresgästen.
7. Skador och ansvar
Hyresgästen ansvarar för bostaden och dess inventarier under hyresperioden.
Skador eller fel som uppstår eller upptäcks under vistelsen ska meddelas uthyraren så snart som möjligt.
Hyresgästen är ersättningsskyldig för skador som orsakas av hyresgästen eller någon annan person som omfattas av bokningen, utöver normalt slitage.
8. Försäkring
Bostaden är försäkrad med ett försäkringsskydd som omfattar uthyrning till tredje part.
Hyresgästens ansvar för skador påverkas inte av att bostaden är försäkrad. Hyresgästen ansvarar för eget försäkringsskydd avseende personliga tillhörigheter, olycksfall, reseskydd och avbeställning.
9. Ordningsregler
Bostaden ligger i ett bostadsområde och hänsyn ska visas till grannar och övriga boende.
- Fester, större sammankomster eller andra arrangemang är inte tillåtna utan uttryckligt godkännande från uthyraren.
- Rökning är inte tillåten inomhus.
- Husdjur är endast tillåtna efter särskild överenskommelse.
- Hyresgästen ansvarar för att följa den husmanual och de praktiska instruktioner som tillhandahålls inför eller under vistelsen.
10. Fel eller brister under vistelsen
Om ett fel eller en brist upptäcks ska uthyraren kontaktas så snart som möjligt så att möjlighet ges att undersöka och, när det är möjligt, åtgärda problemet under vistelsen.
Uthyraren ansvarar inte för tillfälliga störningar eller avbrott som ligger utanför uthyrarens rimliga kontroll, exempelvis avbrott i el, internet eller vatten, väder- och vägförhållanden, liftarnas eller skidområdets drift eller andra externa tjänster.
11. Force majeure
Uthyraren ansvarar inte för att vistelsen inte kan genomföras eller påverkas av omständigheter utanför uthyrarens rimliga kontroll, såsom myndighetsbeslut, naturhändelser, omfattande driftstörningar eller andra extraordinära händelser.
Parterna ska i sådana situationer i första hand försöka hitta en rimlig lösning.
12. Personliga tillhörigheter
Uthyraren ansvarar inte för förlust, stöld eller skada på hyresgästens personliga tillhörigheter, annat än när ansvar följer av tvingande lag.
13. Överlåtelse och vidareuthyrning
Bokningen får inte överlåtas till annan person och bostaden får inte vidareuthyras utan uthyrarens skriftliga godkännande.
14. Kontakt
Frågor om bokning, betalning, avbokning eller vistelsen kan skickas via kontaktuppgifterna på webbplatsen.
Falken Mountain Lodge, Åre